卡西欧--网售真伪之谜(图)

来源: 转载 天津网 时间:2011-6-13 10:05:59

  不排除未授权的正品

  卡西欧工作人员对新金融记者表示,并不排除一种可能性——这些网上商城所销售的卡西欧手表是正品,但店铺本身没经过卡西欧的直接授权。网络商城可能会在经销商或代理商手中拿货,这和卓越亚马逊给出的说法吻合,卡西欧手表由经销商供货,而非卡西欧直接供货,所以没得到授权,不过经销商也会提供发票、保修卡等,与专卖店之物无区别。

  同时,新金融记者联系到淘宝网上一家销售卡西欧手表的店铺,店主称自家销售的手表均为正品。“买家收到手表后可去卡西欧专柜或维修点验货,确认是真货之后再确认付款。”店主对商品充满自信。

  他介绍:“货源是决定价格的要因。此外,我们不用负担授权费、商场租金等,剩下来的成本可以直接体现在价格上。”同时,该店主表示,京东商城、当当网、卓越网这类实力雄厚的网上商城,能够有渠道拿到低价的正品,是完全有可能的。

  卡西欧手表中有很大的一部分是日本机芯、中国组装,因此,据店主称,有些网络店铺会直接从代工厂进货。

  关于发票问题,该店主表示:“有的时候厂家是用特殊渠道出售手表,所以价格便宜,但没有发票,只有保修卡吊牌等。”

  卡西欧公司要求全国1年联保必须具备保修卡和授权专柜发票,这造成许多消费者在C2C店铺买卡西欧手表时,若要求开发票,则需另加钱。尽管多交出一部分钱,许多店主开具的发票也并不是专柜发票,无法起到全国联保的作用。

  非授权渠道低价冲击

  自4月22日卡西欧中国官网声明至今,各大网络购物商城卡西欧手表依然在售,显得颇有信心,卡西欧也按兵不动。

  卡西欧客服人员表示,近期经常会接到消费者有关验真的询问和售后的投诉,其共同点是,这些手表都是从卡西欧非授权网上商城上购买。这种未经授权就随意销售真假不定的卡西欧手表的行为,一定程度上影响着授权店的正常销售。

  “要成为卡西欧的授权店,你先要为了这个资质缴授权费,这是一部分成本所在,而且在定价方面,授权店一定要受到卡西欧公司的控制。”上述店主说。

  这两点直接拉高了授权店手表的价格,未授权的商城或店铺与之相比有明显的价格优势,对授权店有一定的冲击性。同时,京东商城、当当网、卓越网良好的发展势头也给消费者打足了信任分。以京东商城为例,目前653亿人民币的估值已远超国美,其对假货的把控能力也随实力增强。

  在口碑方面,京东甚至动用了百度推广的力量,在百度键下“京东 假货”关键词,出现的第一条标题是“京东商城一定要杜绝!京东保护广大网友利益!”

  面对这样的大局,卡西欧方面表示,公司尚没有进行对各大网络商城卡西欧手表销售的调查和整治,且近期都没有相关准备,只是针对投诉的个案逐个解决问题,其原因是“调查和整治要耗费极大的人力和物力”。目前能给出的说法只是保留诉诸法律的权利。

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