卡西欧--网售真伪之谜(图)

来源: 转载 天津网 时间:2011-6-13 10:05:59

众多的卡西欧手表

一条沉寂了将近两个月的声明,在近日得到极大关注。

  4月22日,卡西欧中国官网上针对目前各种网络商城随处可见的卡西欧手表进行了澄清说明,提出某些机构或网站假借“CASIO官方授权机构”和“CASIO官方授权网站”的名义向消费者销售CASIO手表,并确认卡西欧(广州)商贸有限公司是CASIO在中国唯一授权销售手表的公司。

  在新金融记者向多家网络商城求证时,京东商城、当当网、卓越网一口咬定所售卡西欧手表来自正规渠道,为正品行货。从双方各执己见的情形可以看出卡西欧手表销售渠道的复杂,而这一点直接造成国内卡西欧手表销售乱象。

  价格相差将近一半

  “这个声明是针对包括京东、卓越、当当和淘宝网上的一些店铺。”卡西欧工作人员对新金融记者说,“卡西欧授权的网络商城只有橡果国际、东方购物、苏宁易购以及淘宝上的CASIO澳尚专卖店四家。”

  新金融记者以卡西欧SHEEN系列型号为SHN-5003PS-7A的女表为例,做了价格对比,各网站价格差异巨大。

  在淘宝网上,在一家有“正品保障”标签和号称可以全国联保的店铺里,同款手表的价格低至549元。

  据卡西欧工作人员说,地面门店和授权网络商店中手表的价格都要经过卡西欧公司统一规定,因此相差不大。显而易见,授权价格和其他销售渠道价格相去甚远。

  从售后服务来看,卡西欧在声明中表示,一切非授权的销售活动,CASIO公司均不保证其产品的真实性也不提供任何全国售后服务的保障。同时,不同商城也给出了不同的售后解决方式。京东商城对新金融记者表示,京东商城销售的卡西欧手表都是从正规合法渠道获取的正品行货,出售产品也有售后服务保证。

  据业内人士透露,卡西欧手表的正规维修点并非卡西欧公司自建,而是由卡西欧公司外包授权的,而京东商城自身也和这些维修点中的一部分存在合作关系。

  当当网卡西欧手表的销售分为两部分,当当网自营和合作店铺销售。当当网工作人员表示,其自营的卡西欧产品是正品,不过售后服务是由商家保修。

  卓越网在网站上明确表示,手表由卓越代厂家保修一年。卓越网称,在北京、广州、深圳设有三个保修点,客户也可以选择快递的方式,将手表快递给卓越,卓越将提供免费保修。消费者拿着盖有卓越公章的保修卡到卡西欧的保修点也可以保修。

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